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企业站如何提升用户信任

发布时间: 2014-11-21浏览:5219 次

  网站在与用户建立第一次信任是十分困难的,却也是一个成功的网站务必需要做好的工作。取得用户的信任是网站壮大的必经之路,这样才能有效提高用户的粘性,保证网站的正常运作。

  我们都知道淘宝,在淘宝之前国内还没有完善的网购网站,这样淘宝一上线,满足了一些有网购想法的用户,取得了他们的信任,之后一传十,十传百淘宝才有了今日的成功。那么企业站如何提升用户的信任呢?下面深圳网站建设为大家介绍:

  一、展示企业内部活动图片,赢得用户好感:

  企业最好能在企业内部多拍摄一些有代表性的照片,包括团队照片、工作照片、办公场所照片以及活动照片等都放在网站上,有条件的还可以发布一些企业相关视频,展现企业生机勃勃、员工工作认真的良好形象,相信这种多元化的展现方式,能够让客户更加信任你的企业。

  二、展示丰富的案例,增进用户对企业的实力感:

  无论是做产品的还是做服务的,用户案例展示都是必不可少的,目的是要让用户知道企业的实力,让用户更加信任企业。我们常常看到一些企业网站,企业介绍性的文字写的天花乱坠,可是就缺乏有说服力的案例或者是合作单位,因此难免不让人怀疑这家企业的真正实力。

  三、企业信息的全面展现,提升用户对企业的认可度:

  企业建设网站一般都会把能展现给用户的信息发布到网站上,让用户更清晰地认识企业,更直接地了解企业。但在展现企业信息的时候要注意一些方式方法。除了信息面要全面以外,还要有针对性展现信息,比如除了企业介绍之外,还要把企业资质、荣誉证书等能够体现企业实力的证明放在网站上,如果没有这些图片,那么笔者提醒你可以把营业执照、组织机构代码证、税务登记证等放上去,起码让用户知道,你是一家合法的正规企业。

  四、网站上产品的展示不能太杂,以免不利于提升用户信任:

  有些企业认为在网站上发布的产品类别越多越好,产品数量越多越好,以为这样就能获得更多客户的信任。其实,这是建设网站的一个误区!展示过多的产品,既不利于网站美观,反而会让用户不知道你的企业的主营产品是什么,对你的企业是否具备如此强大的产出能力表示怀疑,这不利于提升用户的信任。

  五、经常更新网站上的新闻动态,以真实性获得用户认可:

  经常更新网站上的新闻动态,这点对于提升用户信任度很重要。企业可以把内部发生过的大小事件都通过新闻形式发布在网站上,给用户以更加真实的感觉,从一定 程度上可以提升网站可信度。要知道,一个经常更新的网站要比一个不怎么更新的网站,要拥有更大的可信度,通过这种真实性展示,拉近了与用户的距离。


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